O imóvel é para a maioria das pessoas a decisão mais importante que elas tomam na vida. A casa própria ainda é um sonho da maioria das pessoas.
Se as pessoas precisam morar, precisam de pessoas que as ajudem a tomar essa decisão. Quais seriam os pontos importantes para escolher um imóvel? É muito subjetivo… mas característica, localização e valor.
A pessoa precisa fazer um processo de escolha ou renuncia (trade off), cobertor curto: se escolher determinada característica, terá que pagar um preço, por exemplo, a localização. Se escolhe algum ponto, tem que estar disposto ou a pagar mais ou a mudar alguma característica do imóvel.